Частые вопросы

• 1. Можно ли забронировать столик?

  Нет, мы не бронируем столики

• 2. Можно ли прийти с собакой?

  Мы пускаем со всеми животными, главное, чтобы они были воспитанные и не доставляли неудобства другим гостям. Также в каждой кофейне вы можете найти миску – чтобы пребывание было комфортным не только для вас, но и для вашего четвероного друга.

• 3. Можно ли работать за ноутбуком?

  У нас нет запрета на работу с ноутбуком – но будет здорово, если вы будете проводить с ним не более 2-х часов, а также занимать общую посадку для таких целей. Не забывайте, что кофейня – в первую очередь, для того, чтобы провести время наедине с собой и своими мыслями или провести время с близкими.

• 4. Есть ли у вас Wi-Fi?

  Да, в каждой нашей кофейне есть Wi-Fi для гостей.

• 5. До какого времени вы готовите?

  Кухня работает с открытия кофеен и до 21:00 Также считаем, что для любимого завтрака нет временных ограничений – поэтому готовим весь день до 21:00.

• 6. Есть ли у вас вакансии?

  Мы ищем в команду человека, который разделяет наши ценности и атмосферу. Рассматриваем как кандидатов с большим опытом работы, так и без него — главное для нас характер человека, его ответственность и желание развиваться. Если вам интересна вакансия бариста, официанта, повара, кондитера или пекаря – заполняйте анкету и мы свяжемся с вами: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfsPq5WJrG2pNYrf5wJcvASauLFf4z1cDc4pS9_g9rjPoz5-g/viewform

• 7. Что такое раф маленький принц?

  Легендарный напиток. По-детски сладкий, нежный раф с шоколадной крошкой печенья орео и соусом из сливок и корицы.

• 8. Как связаться с отделом маркетинга?

  Если вы хотите предложить классное сотрудничество или что-то еще и ищите контакты отдела маркетинга, то вы их нашли – pr@floo.coffee

• 9. Контакты технической поддержки

  Если вы столкнулись с техническими проблемами, связанными с приложением или сайтом — просьба написать обращение по этому адресу: admin@floo.coffee

• 10. Как я могу оплатить заказ?

  Заказ можно оплатить банковской картой. После оплаты, банковская карта привязывается к вашему аккаунту и при следующих заказах вам не нужно будет снова вводить данные карты. Также вы можете удалить данные карты, привязать другую карту.

• 11. Как удалить аккаунт

  Вы можете удалить свой аккаунт вместе с историей заказов, адресами и привилегиями. Это действие нельзя отменить. Чтобы удалить аккаунт: 1. Перейдите на страницу вашего профиля. 2. Выберите «Мои данные». 3. Выберите «Удалить аккаунт». 4. Нажмите на кнопку «Хочу удалить навсегда».